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市城建档案馆启用“自助查询机”方便办事群众
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【字号: 】   【复制链接】   【打印】   【关闭】    2018年09月10日   
市城建档案馆启用“自助查询机”方便办事群众


9月1日,鄂州市城建档案馆启用2“城建档案自助查询机”,在方便办事群众上又出“实招”。 城建档案自助查询机,不但系统界面简洁,操作方便,同时还具有以下便民亮点功能: 一是城建档案目录信息查询。利用读扫本人二代身份证原件,通过在系统显示界面,根据自己需求,按照操作提示,轻轻点击屏幕,并可进行城建档案查档申请,同时还支持扫描并上传介绍信和其它相关信件功能。二是城建档案查档申请结果查询。通过读扫本人二代身份证原件或手工输入业务受理编号,只需十秒钟即可查询办理进度,通过后台审核自助完成浏览附有电子文件信息的城建档案详细资料。相比以前的人工查询,现在只需自助在屏幕上动动手指,即可办理完毕,等待时间大大缩短,不需要排队办理,不需要经过人工到库房调阅原件,可以更大程度上提高办事效率。

我馆自启用便民服务大厅以来,一直秉承着“热情周到便民公开高效廉洁”的服务宗旨,认真落实窗口服务要求,扎实开展各项档案服务工作,实现城建档案利用智能化、便捷化、效率化,让群众少跑路,为广大服务对象提供优质高效满意的服务。


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